En función del interés observado a partir del debate Redes Sociales e Imagen Institucional, hemos decidido, para la segunda quincena de octubre, llevar a cabo un encuentro para discutir este tema en forma presencial con la invitación de especialistas de diferentes sectores.
Los que quieran reservar un lugar pueden enviar un e mail a: info@delti.com.ar
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Escrito por odelorenzi
¿Cómo deben manejar las organizaciones su presencia en las redes sociales?
Muchas veces clientes insatisfechos, recursos humanos desconformes usan estos canales.
¿ Cómo gestionar estas crisis?
¿ Existen políticas en las organizaciones para limitar estos canales?
¿ Se analizan las ventajas comunicacionales y las potenciales desventajas que podrían poner a la empresa frente a una situación de crisis?
La idea es comenzar un debate sobre estos temas. En general las empresas sólo lo están considerando desde el área de marketing. En este sentido, debería tomarse como una cuestión de política organizacional. Siendo el mix de acciones el resultado de un trabajo interdisciplinario entre los diferentes responsables de una empresa (RH, RR.II, Marketing, Canales Web, etc.).
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Escrito por odelorenzi
ACCIONES WEB
Algunas reglas para considerar:
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Escrito por odelorenzi
Siguiendo el análisis de este tema, considero que un buen mix comunicacional a través de la web debe contemplar:
1. Web Site institucional aggiornado, con cambios de versiones períodicas de contenidos y diseños atendiendo con especial cuidado a los criterios de usabilidad.
2. Intranets o workspaces: espacios web colaboration que sirvan para una comunicación de ida y vuelta entres todos los sectores de la organización.
3. Comunicaciones internas o externas por canales web 2.0
4. Presencia en redes sociales
5. BTL
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Escrito por odelorenzi
En proyectos grandes y complejos parte del éxito de los mismos depende de dividirlos en subproyectos. Mostrar resultados, dar sensacion de logros y avances respectos de situaciones originales es algo que debe considerar el PM.
Estructurar este tipo de desarrollos en varias versiones facilitarán además, de lo mencionado un mejor proceso de adaptación a los cambios en clientes y usuarios finales.
La cuestión de tiempos y resultados mensurables de manera rápida es insoslayable fundamentalmente en los desarrollos para web.
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Escrito por odelorenzi
Las empresas al definir su estrategia comunicacional además de tener presencia web a través de su site institucional, deben pensar un mix a través de los diferentes canales que ofrece la red.
Ninguna empresa debería excluir de su estrategia comunicacional las redes sociales, tener su blog propio, etc.
La premisa o el foco del E MKT es Presencia WEB en diferentes canales.
Estaremos organizando un seminario sobre este tema para octubre de 2009.
info@delti.com.ar
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Escrito por odelorenzi
El Seminario de Recambio Tecnológico en las PyMes, formará parte de un ciclo de conferencias destinados a PyMes.
Durante este ciclo que abarcará de septiembre a noviembre de 2009 se desarrollará un temario relativo a Recambio Tecnológico, Herramientas de Project Management, E Marketing, Web y PyMes.
Por información adicional o preinscripción enviar e mail a info@delti.com.ar
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Escrito por odelorenzi
Estamos preparando para Agosto de 2009 un seminario destinado a discutir y analizar el proceso que vive una PyMe cuando decide un recambio tecnológico.
Para más información dirigirse a: info@delti.com.ar
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Escrito por odelorenzi
Encarar proyectos de tecnología en cualquier empresa implica seguir más o menos una serie de estándares probados y aceptados por todos.
En líneas generales las definiciones y los acuerdos respecto de alcances y tecnologías a usar se planifican con especialistas de sectores específicos. Cuando un proyecto de recambio tecnológico se da en el marco de una PyMe otros actores se involucran en el mismo. Ya no se trata de hablar con los referentes que a definido el mismo cliente, si no que también hay que incorporar y trabajar con dueños yfamiliares. Esto hace que el consultor además de análisis, relevamientos, armado de equipos y otras tareas deba destinar mucho tiempo a trabajar aspectos culturales de la organización.
Por eso no debe soslayarse para el éxito de un proyecto de IT en un PyMe la consideración de aspectos de change management.
En otros posteos discutiremos acerca de cuestiones que se plantean en estos proyectos como por ejemplo: el desarrollar desde cero o el adquirir productos de mercado.
En este sentido me refiero a que si bien, los cambios son estimulados desde la propia dirección (leáse dueño/s) ellos mismos entran en contradicciones respecto de necesidades, conveniencia, presupuestos, etc.
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Escrito por odelorenzi
